Wie können wir helfen?

Passwort zurücksetzen

Du bist hier:

Um dein Passwort zurückzusetzen, klicke unter dem Login-Bereich auf der Website live.fwportal.de auf „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?
Nachdem du deine E-Mail-Adresse angegeben hast, klicke auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen. Du bekommst nun eine automatisierte E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passwortes. Aktiviere die Schaltfläche und folge den Bildschirmanweisungen.

Hinweis: Diese Funktion gibt es nur im Webbrowser, nicht in der mobilen App!
Beachte bei der Auswahl deines Passworts die Regeln:

  • min. 8 Zeichen
  • min. 1 Großbuchstaben
  • min. 1 Kleinbuchstaben
  • min. 1 Zahl
  • min. 1 Sonderzeichen

Tipp: Solltest du als Dienststellenverantwortlicher von deinen Mitgliedern gefragt werden, ob du ihnen ein neues Passwort senden kannst, kannst du dies über den gleichen Weg machen. Einfach bei „Passwort vergessen“ die E-Mail-Adresse des Mitgliedes eingeben.